AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von M.K. Design (Inhaber: Markus Klement, Industriestraße 10, 21354 Bleckede) getätigt werden.
Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Wir sind berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Preise und Zahlung
- Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
- Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
- Verfügbare Zahlungsmethoden: PayPal, Kreditkarte, Klarna.
- Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig.
4. Versand und Lieferung
- Standardlieferung: 1–3 Werktage nach Zahlungseingang.
- Expresslieferung: 1 Werktag (Bestellung bis 12:00 Uhr).
- Bei personalisierten oder handgefertigten Produkten kann die Fertigungszeit zusätzlich variieren.
- Wir liefern innerhalb Deutschlands und der EU.
Gefahrenübergang findet mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister statt.
5. Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware.
Ausnahme: Bei personalisierten Produkten (z. B. individuelle Gravuren, Wunschmotive) ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen, sofern die Ware eigens nach Kundenspezifikation hergestellt wurde.
Widerruf schriftlich an: MKDesignbyMarkusKlement@web.de
6. Rückgabe und Rückerstattung
Bei berechtigtem Widerruf erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht.
Rückgaben bitte vorab per E-Mail ankündigen.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
Handgefertigte Unikate können natürliche Materialunterschiede aufweisen – diese stellen keinen Mangel dar, sondern sind ein Qualitätsmerkmal der Handarbeit.
8. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Montage durch den Kunden oder höhere Gewalt entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten berührt sind.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Kaufleute ist Bleckede.
11. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
Letzte Aktualisierung: März 2025